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Recopilamos únicamente los datos personales que nos proporcionas voluntariamente:
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3. Finalidad del tratamiento
- Gestionar y responder las consultas recibidas a través de formularios de contacto
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- Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web
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4. Base jurídica del tratamiento
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5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:
- Datos de formularios de contacto: 12 meses desde la última comunicación, salvo que se establezca una relación contractual.
- Datos de clientes: Durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación (5 años según Código de Comercio).
- Datos de cookies: Según la duración indicada en la Política de Cookies.
6. Destinatarios y cesión de datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Los siguientes proveedores pueden acceder a tus datos como encargados del tratamiento:
- Vercel Inc. (alojamiento web) — Servidores en la UE y EE.UU. (con cláusulas contractuales tipo).
- n8n GmbH (automatización de workflows) — Procesamiento de formularios de contacto.
- Google LLC (Google Fonts) — Solo carga de tipografías, sin recopilación de datos personales identificativos.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que se aplican salvaguardas adecuadas conforme al Art. 46 RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
8. Derechos del usuario
De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Limitación: Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
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- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, incluido el marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un email a soporte@diglox.com indicando tu nombre, email y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
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Última actualización: Mayo 2026
